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Assistant IA ou agent IA : la vraie différence, c’est ce qu’on accepte de déléguer
Le mot « agent » est partout, pas toujours à bon escient. Et pourtant, peu de gens distinguent vraiment un assistant IA d’un agent IA. Or cette confusion change beaucoup de choses : ce qu’on peut attendre d’un outil, mais surtout ce qu’on peut lui déléguer. Là où l’un répond, l’autre exécute un processus. Un…
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Quand changer d’assureur ne coûte plus rien, que reste-t-il de la fidélité ?
Les attentes des assurés évoluent sans cesse, façonnées par l’environnement dans lequel ils vivent. Levez la tête et regardez à quelle vitesse nos doigts s’agitent. Nos cerveaux sont sur-stimulés au point de s’ennuyer, de décrocher, de se disperser devant un simple film. Selon Matt Damon, Netflix l’aurait bien compris en demandant aux scénaristes de rappeler…